l 444 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l 444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

l 444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

এখানে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "সেবা" বলতে l 444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝাবে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থী বোঝাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

l 444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি আইনসম্মতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার নিজের বিবেচনায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চান, তবে তাদের আগে থেকেই l 444-কে জানাতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় বৈধ মোবাইল নম্বর দিতে হবে এবং OTP যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য l 444 যেকোনো সময় দলিল চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল লেনদেন ও কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা অ্যাকাউন্ট মালিকের।

অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে l 444-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় জানান। সময়মতো না জানালে সেই সময়ের মধ্যে ঘটে যাওয়া কার্যক্রমের দায় l 444 নেবে না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

l 444-এ ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। জমার জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)। জমা করার সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য দেওয়া অপরিহার্য।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

৪.৩ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা

নিরাপত্তার স্বার্থে l 444 উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে।

• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
• বাজারের বিপরীতে হেজিং বা আর্বিট্রেজ করে বোনাস পূরণ করলে পেমেন্ট বাতিল হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

l 444 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,০০০ বোনাস পেলে ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লিখিত থাকবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা বলা থাকে।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• l 444 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. গেমিং বিধিমালা

l 444-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ব্যাকারাত, রুলেট, ফিশিং গেম ও স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা গেমের ধরন ও ব্যবহারকারীর VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় নির্দিষ্ট গেমে বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে l 444 প্রযুক্তিগত লগ পর্যালোচনা করে সমস্যার সমাধান করবে। সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার l 444 সংরক্ষণ করে।

• গেম চলাকালীন ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সক্রিয় বাজি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• গেম প্রদানকারীর RNG (Random Number Generator) ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• ডেমো মোডে খেলা বাস্তব অর্থ জেতার সুযোগ দেয় না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম l 444-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• বোনাস শর্ত এড়ানোর জন্য হেজিং, আর্বিট্রেজ বা পদ্ধতিগত কম-ঝুঁকির বাজি।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে ফলাফল নির্ধারণ করা (কোলিউশন)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি জালিয়াতি বা চার্জব্যাক করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বারবার গ্রহণ করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

l 444 গেমের ফলাফলের জন্য দায়ী নয় — সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে করা বাজি বা বিনিয়োগের ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্বের জন্য l 444 দায়ী নয়। l 444-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l 444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে l 444 আপনার তথ্য সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

১০. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

l 444 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তির রূপ নিতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠায় সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পাতায় স্ব-সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি এবং সহায়তার বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

ব্যবহারকারীরা নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। কোনো ব্যবহারকারী মনে করলে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ l 444-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে l 444 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত কারণ।

১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হবে। অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

l 444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। l 444 সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।